logo mi claro

Mi Claro

Paga tus facturas, recarga, consulta tu saldo y mucho más.

Descargar Ahora
Claro música Claro video Claro play
Otros Sitios
Portal de Denuncias

Tiendas

Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:

Autodetectar Ingresa manualmente

La ubicación detectada es:

¿es donde quieres instalar el servicio?

No Si

Ingresa tu dirección:

Claro

¿Cómo compartir saldo?

Si eres un cliente Claro Prepago, podrás compartir tu saldo con otras líneas Prepago.
Podrás compartir saldo hasta por $20.000 al mes

Conoce cómo hacerlo:

Marca al *258# desde tu celular Claro en Colombia

1. Marca *611#
 

como pasar saldo en claro

2. Elige la opción 2:
Saldos, Recargas y Plan.

Transferir saldo Claro

3. Luego opción 4:
Pasatiempo

Pasa saldo Claro prepago

4. De nuevo la opción 2:
Solicitar pasatiempo.
 

pasar saldo de claro a claro colombia

5. Ingresa el número móvil Claro
con el que deseas compartir tu saldo.

Confirmación de pasatiempo prepago

6. Ingresa el Monto a compartir
y oprime la tecla enviar.
 

Recuerda: Si los números de origen y destino son correctos y cumplen las condiciones ambos recibirán un SMS de confirmación.
El Valor del servicio solicitado vía *611# es de $250 IVA incluido que será cobrado al destinatario.

Como pasar saldo de un celular a otro

Recuerda: Si los números de origen y destino son correctos y cumplen las condiciones ambos recibirán un SMS de confirmación.
El Valor del servicio solicitado vía *611# es de $250 IVA incluido que será cobrado al destinatario.

Detalles
    Condiciones y restricciones pasatiempo prepago
    • Desde el 15 de Julio del 2021, las líneas nuevas activadas en Prepago, podrán hacer uso del servicio de Pasatiempo donde pueden compartir el saldo nominal vigente con otra línea Prepago siempre y cuando hayan realizado previamente al menos 2 cargas por un valor mínimo de $3000 cada una.
    • Líneas activadas antes del 15 de Julio del 2021, podrán usar el servicio sin necesidad de cumplir la condición anterior.
    • Aplica únicamente para clientes prepago.
    • El usuario podrá compartir desde $1.000 hasta $5.000 de su saldo por transacción.
    • El usuario podrá hacer máximo10 Pasatiempos mensuales.
    • El usuario podrá compartir hasta $20.000 por mes.
    • NO aplican traslados de saldos promocionales.
    • El usuario debe tener activo el servicio.
    • El servicio tiene un cobro $250, que son descontados del saldo compartido, es decir, el cliente que recibe el saldo, recibirá el valor nominal transferido y se descontará el valor del servicio ($ 250 IVA incluido).
    • El usuario que recibe el saldo compartido solo podrá recibir durante el día recargas por $100.000 y en la semana máximo $300.000.
    • Las vigencias para las recargas realizadas por Pasatiempo Prepago son las que aplican al plan tarifario del usuario que recibe el pasatiempo.
    • Si la solicitud se realiza vía SMS el costo del envío del mensaje de texto al código 393 es de $145 IVA Incluido, este valor será descontado siempre y cuando la transferencia sea exitosa, para los casos donde la solicitud del pasatiempo se realice vía *611# no se aplicará este cobro.