Compra el Smartphone que quieres

Términos y condiciones Devolución de $100.000 pagando con Tarjeta de Crédito 0es3 Davivienda por la compra de iPhone 11 128GB con AirPods 2da generación

1. Nombre de Promoción: Complementa tu iPhone 11 128GB con los AirPods 2da generación y pagando con la Tarjeta de Crédito 0es3 Davivienda te devuelven $100.000 que podrás ver reflejado en el siguiente extracto de la tarjeta.

2. Vigencia de la promoción: Válido entre el 1ero y el 30 de noviembre 2022, únicamente en la tienda Titán Plaza Bogotá, son 44 devoluciones de $100.000 disponibles para los primeros 44 clientes.

3. Cobertura de la promoción: Válido únicamente en la tienda CLARO Titán Plaza Bogotá.

4. Descripción de la Promoción y unidades disponibles:

- Únicamente aplica en la compra de iPhone 11 128GB junto con AirPods 2da generación.

- No aplica para estos ítems por separado.

- Se otorgarán máximo 44 devoluciones, una por cliente dentro de la vigencia de la campaña o hasta agotar disponibilidad de devoluciones, lo que suceda primero.

- Aplica únicamente pagando la totalidad de la compra en una sola transacción con Tarjeta de C rédito 0es3 Davivienda en la tienda Titán Plaza Bogotá ubicada en Av Boyacá # 80-94-CC Titán Plaza, local 362-363.

- El cliente verá reflejada la devolución en su tarjeta de crédito 0es3 Davivienda dentro de los 15 días hábiles siguientes a la compra.

- El beneficio no es canjeable por efectivo.

- No aplica para otras tarjetas de crédito Davivienda ni tarjetas débito Davivienda

- La calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva del establecimiento de comercio.

- Para conocer tasas, condiciones y tarifas consulte www.davivienda.com

- Tanto el iPhone 11 128GB como los AirPods 2da generación se venden por separado.

- Esta promoción es ofrecida por el BANCO DAVIVIENDA S.A - NIT 860034313, cualquier queja o reclamo frente al producto financiero debe presentarse ante esta entidad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES OFERTAS GENERALES EN SMARTPHONE 1 AL 17 DE NOVIEMBRE 2022

I. NOMBRE DE LA PROMOCION: Condiciones comerciales en Smartphone para el periodo del 1 al 17 de Noviembre 2022

II. COBERTURA: Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.

III. VIGENCIA: Del 1 al 17 de Noviembre 2022 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra - ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Smartphone con alguno de los siguientes beneficios:

1. Descuento por pago de contado

2. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 6 meses

3. Precio por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad igual o mayor a 24 meses

4. Precio tienda on line

5. Precio por compra por renovación de equipo en postpago tienda on line.

Tabla 1

V. CONDICIONES GENERALES DE TODAS LAS VENTAS:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

VI. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para líneas Prepago.

- El financiamiento, el valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de crédito del cliente al momento de la compra.

- La venta a crédito aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 38,64%Efectiva anual (E.A), equivalente al 2,76%Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial podrá variar de acuerdo al estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta un 74%, exigible al momento de la venta.

- Para los casos donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, aplica pago inicial (cuota inicial más IVA del equipo en el caso que aplique), sujeto a condiciones de crédito.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente entre 6, 12, 18 o 24 meses según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos a crédito está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 30 de Noviembre de 2022: 38,67%

Tasa interés de mora vigente hasta el 30 de Noviembre de 2022: 38,67%

VII. CONDICIONES PRECIO DE VENTA PÚBLICO

1. Cualquier persona podrá adquirir en Claro un equipo con el precio de venta público de acuerdo con las siguientes modalidades:

- Prepago

- Postpago línea nueva

- Portabilidad numérica con un nuevo equipo

- Reposición de equipo en línea Postpago con antigüedad menor a 5 meses

- Clientes con servicios de Hogar con antigüedad menor a 5 meses

2. Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6,12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1 - columna (FINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR) en el periodo de los servicios adquiridos.

1. DESCUENTO POR PAGO DE CONTADO:

El beneficio permite a cualquier persona adquirir los equipos de las referencias seleccionadas con un descuento especial sobre el precio de venta al público pagando de contado, sujeto a las siguientes condiciones:

- Aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 6017500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.

- No aplica para tienda on line.

- Aplica sólo para referencias seleccionadas.

- El cliente deberá realizar el pago de contado al momento de la venta con cualquiera de los medios habilitados con Efectivo o pago con tarjeta débito o crédito, o link de pagos a través del canal telefónico #400, *611 o 6017500500

- El pago con tarjeta de crédito se entenderá como pago de contado.

- La diferencia entre el Precio Regular y el precio de Contado, obedece al descuento entregado por Claro y a la reducción del valor del impuesto del IVA por la aplicación de dicho descuento. La reducción del impuesto del IVA no corresponde a una promoción.

- El ahorro lo otorga Claro por realizar el pago de contado, sin incluir la deducción del IVA

- **El precio anunciado incluye la exención establecida en artículo 424 del Estatuto Tributario, modificado por la Ley 1819 de 2016 (los dispositivos móviles inteligentes (tabletas y celulares) cuyo valor no exceda de 22 UVT ($836.088) y los computadores personales de escritorio o portátiles, cuyo valor no exceda de 50 UVT ($1.900.200) están habitualmente exentos de IVA) más la oferta de Claro. La exención no es una promoción

2. PRECIO por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad IGUAL O mayor a 6 meses

- Aplica para clientes de Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 6 meses

- Aplica para todos los canales de venta Cav's y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo y Tienda On Line

- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1 - columna (FINANCIACIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR)

- Aplica en renovación de equipo en línea Postpago

- Aplica para clientes con servicios de Hogar

- No aplica en Tienda On Line

3. PRECIO por compra en Postpago y Hogar para clientes con antigüedad IGUAL O mayor a 24 meses

- Aplica para clientes de línea Postpago y servicios Hogar con antigüedad superior a 24 meses

- Aplica para todos los canales de venta Cav's y Tiendas, Agentes Comerciales, Telemercadeo

- No aplica en Tienda On Line

- Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 y 24meses para las referencias que se indican en la Tabla 1 - columna (FINANCIACIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR)

- Aplica en reposición de equipo en línea Postpago

- Aplica para clientes con servicios de Hogar

4. PRECIO TIENDA ONLINE

- Aplica únicamente en canal On Line (Tienda.claro.com.co)

- Aplica para compra en modalidad de Kit prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

5. PRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINE

- Aplica únicamente en canal On Line

- No aplica para clientes Hogar ni para cliente Prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

6. CONDICIONES ENVIO GRATIS:

- Aplica para ventas realizadas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

- Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

- Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

TERMINOS Y CONDICIONES PROMOCION COMPRA UN SMARTPHONE Y RECIBE UN ACCESORIO DE OBSEQUIO ENTRE EL 1 AL 17 DE NOVIEMBRE 2022

I. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: Ven a Claro compra un Smartphone de las referencias participantes y recibe un accesorio de obsequio.

II. COBERTURA: La venta aplica en los Centros de atención y venta de Claro -CAV-, Puntos de venta en Agentes Comerciales, Tienda Online de Claro y Canal Telefónico a través del #400, *611 y 7500500. Sujeto a disponibilidad de inventario.

III. VIGENCIA: Del 1 al 17 de Noviembre 2022 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra - ver detalle de las vigencias en la siguiente tabla.

IV. UNIDADES DISPONIBLES: Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Smartphone con el obsequio que relaciona en la siguiente tabla:

V. IMAGENES DE REFERENCIA DE LOS OBSEQUIOS

OBSEQUIO	IMAGEN DE REFERENCIA	CONDICIONES DE GARANTIA
Aro Led Kodo MJ26 26 CM		Garantía de (1) Un mes a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Audífonos Vivo Tws 2 ANC + Cargador Inalambrico Vivo 50 Watts		Garantía de (3) Tres meses a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Audífonos Samsung buds		Los obsequios tienen una garantía de un mes presentando la factura en el punto de venta con el promotor.
Cámara Action Marca Kodo KTS4		Garantía de (3) Tres meses a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Cargador Inalámbrico Huawei Stand + audífonos Bluetooth Sport Huawei		Garantía de un 1 mes contado a partir de la venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro.
Honor SmartBand 6		Garantía de 3 meses contado a partir de la venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro donde se compró el producto.
Huawei Band 7 + Audifonos Bluetooth Sport o Audifonos Diadema		La Huawei Band 7 tienen un 1 año de garantía contado a partir de la venta del equipo. Los Audífonos Bluettooth sport o Diadema tienen 1 mes de garantía Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro donde se compró el producto. El producto incluye la Huawei Band 7 y unos audífonos Bluetooth que podrán ser una de estas dos opciones Audífonos Bluetooth Sport o los Audífonos Bluetooth Diadema. El cliente no podrá cambiar los audífonos por la otra opción, la entrega se realiza de forma aleatoria de acuerdo con el serial del smartphone asignado en la venta y disponibilidad en el punto de venta.
Huawei Gift		Kit Huawei con Speaker Bluetooth, Bolsa y Case Con Cable Usb. No aplica garantía, Corresponde a artículos de mercadeo y promoción.
Kit Arte para Niño		No aplica garantía, Corresponde a artículos de mercadeo y promoción.
Lampara Led Huawei		Garantía de un 1 mes contado a partir de la venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro.
Micro SD 64GB Genérica		Garantía de 30 días. Esta garantía se gestiona con los promotores de la marca Oppo en los puntos de venta CAV de Claro.
Micro SD 64GB KTS64 Kodo		Garantía de 3 Meses. Esta garantía se gestiona con los promotores de la marca Oppo en los puntos de venta CAV de Claro.
Power Bank + Micro SD 32GB Genérica		La Power Bank y La microSD 32GB Genérica tienen un 1 mes de garantía contado a partir de la venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro donde se compró el producto.
Power Bank + Micro SD 32GB Genérica + Audífonos Bluetooth Sport		La Power Bank, Audífonos Huawei Sport y la microSD 32GB Genérica tienen un 1 mes de garantía contado a partir de la venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro donde se compró el producto.
Samsung Galaxy A03 Core 32GB		Garantía de un año a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio técnico que están en los CAV's de Claro.
Samsung Galaxy Watch 4 40MM		Los obsequios tienen una garantía de un mes presentando la factura en el punto de venta con el promotor de la marca.
Smart Tag Localizador Kodak ALST 2		Garantía de (6) meses a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Soporte Genérico de Smartphone para PC MLP01 KTS-1		Garantía de (1) Un mes a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Watch Q9 Pro		Garantía de 30 días. Esta garantía se gestiona con los promotores de la marca Oppo en los puntos de venta CAV de Claro.
Audifonos Buds 085		Garantía de (3) tres meses a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Audifonos TWS Air		Garantía de (1) un año a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Audifonos TWS E2		Garantía de (1) un años a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Xiaomi Smart Band 7		Garantía de (3) tres meses a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.
Xiaomi Smart Band 7 Pro		Garantía de (3) tres meses a partir de la fecha de venta del equipo. Esta garantía se gestiona con los centros de servicio que están en los CAV's de Claro.

CONDICIONES OBSEQUIOS

1. El obsequio no es canjeable por dinero en efectivo, ni por abonos a cuentas bancarias, ni abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otro obsequio.

2. Los clientes no podrán escoger el color o referencia del premio ni podrán obtener más de una unidad.

3. El obsequio será entregado junto con el producto principal, sujeto a la disponibilidad en el punto de venta o canal de la oferta.

Términos y condiciones Pre venta nuevos Smartphone Oppo A57 128GB

1. Aprovecha y reserva tu nuevo Oppo A57 128GB en el e-commerce Claro

2. Nombre de Promoción: Pre venta Oppo A57 128GB, gratis Watch Q9 Pro.

3. Vigencia de la promoción: Del 8 al 11 de Noviembre de 2022 y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

4. Cobertura de la promoción: La promoción aplica en tienda On Line. Sujeto a disponibilidad de inventario.

5. Descripción de la Promoción y unidades disponibles:

Condiciones generales de todas las ventas:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. Condiciones de Financiación

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para equipos Pospago.

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para equipos Prepago.

- El financiamiento, el valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de crédito del cliente al momento de la compra.

- La venta a crédito aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 38,64% Efectiva anual (E.A), equivalente al 2,76% Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial podrá variar de acuerdo con el estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta un 75%, exigible al momento de la venta.

- Para los casos donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, aplica pago inicial (cuota inicial más IVA del equipo en el caso que aplique), sujeto a condiciones de crédito.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente entre 6, 12, 18 o 24 meses según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos a crédito está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 30 de Noviembre de 2022: 38,67%

Tasa interés de mora vigente hasta el 30 de Noviembre de 2022: 38,67%

7. Condiciones Precio de Venta Público

1. Cualquier persona podrá adquirir en Claro un equipo con el precio de venta público de acuerdo con las siguientes modalidades:

- Prepago

- Postpago línea nueva

- Portabilidad numérica con un nuevo equipo

- Reposición de equipo en línea Postpago con antigüedad menor a 5 meses

- Clientes con servicios de Hogar con antigüedad menor a 5 meses

2. Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6, 12, 18 o 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla - columna (FINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR)

8. Precio Compra Por Renovación de Equipo en Postpago Tienda On line

- Aplica únicamente en canal On Line

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

9. Condiciones de Envío Gratis:

- Aplica para ventas realizadas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

- Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

- Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf

10. Otras Condiciones

- Promoción no es acumulable con otras promociones u ofertas vigentes en relación con los equipos objeto de la promoción

- En zonas sin cobertura 4G LTE, el equipo soportará la velocidad de conexión de las redes2G y 3G.

- Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

- Los obsequios Watch Q9 Pro tienen garantía de 3 meses por defectos de fabricación y la garantía deberá ser tramitada en los Centros de Servicio Técnico de Claro a nivel nacional.

- La entrega de los equipos adquiridos durante la fase de pre venta serán entregados físicamente a los clientes a partir del 12 de noviembre de 2022.

TÉRMINOS Y CONDICIONES OFERTAS SAMSUNG FEST 8 Y 9 DE NOVIEMBRE 2022

Disfruta en Noviembre del ¡Samsung Fest ! Súper descuentos para todos, con los siguientes beneficios:

Compra a un Súper Precio el Samsung S21 FE 256GB B5G, Samsung A53 128GB 5G y Galaxy A32 128GB

1. NOMBRE DE LA PROMOCION: Disfruta ¡Samsung Fest! Súper descuentos para todos, con precios especiales comprando: Samsung S21 FE 256GB, Samsung Galaxy A53128GB y Galaxy A32 128GB

2. COBERTURA: La promoción aplica en Tienda Online de Claro. Sujeto a disponibilidad de inventario.

3. VIGENCIA: Del 8 al 9 de noviembre de 2022 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra

4. DESCRIPCION DE LA PROMOCION Y UNIDADES DISPONIBLES : Cualquier persona podrá adquirir en Claro uno de los siguientes Smartphone:

5. CONDICIONES GENERALES DE TODAS LAS VENTAS:

1. Cualquier persona podrá acceder a la oferta de celulares con las condiciones de precio de venta al público, vigencia y disponibilidad incluida en estos términos y condiciones.

2. El cliente podrá decidir de forma libre la forma de pago a utilizar contado o a Crédito. El pago a crédito está sujeto a estudio.

Ventas de canal telefónico a través de #400, *611 y 7500500 aplica únicamente para usuario claro con servicios móviles u hogar.

3. Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

6. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6, 12, 18 o 24 meses para cliente Claro (postpago y/o hogar).

- La financiación aplica únicamente en plazos de 6 o 12 meses para líneas Prepago.

- El financiamiento, el valor de pago inicial, plazos disponibles y valor de cuota mensual estarán sujeta a condiciones de crédito del cliente al momento de la compra.

- La venta a crédito aplica bajo la modalidad de cuota fija a la tasa de interés hasta del 38,64%Efectiva anual (E.A), equivalente al 2,76%Mes vencido (M.V), el valor de cuota mensual informado incluye, pago a capital, intereses corrientes e IVA de los intereses en los casos que aplique.

- El valor del pago inicial podrá variar de acuerdo al estudio de crédito realizado por Claro y podrá ser de hasta un 74%, exigible al momento de la venta.

- Para los casos donde el valor del equipo supere el monto máximo a financiar, aplica pago inicial (cuota inicial más IVA del equipo en el caso que aplique), sujeto a condiciones de crédito.

- El valor de la cuota mensual se calculará sobre el saldo a diferir (precio de venta regular menos el monto del pago inicial), plazo seleccionado por el cliente entre 6, 12, 18 o 24 meses según el tipo de producto (Prepago o Postpago) y la tasa de interés vigente.

- La venta de artículos a crédito está regulada por el Decreto 1368 de 2014.

Tasa máxima legal vigente hasta el 30 de Noviembre de 2022: 38,67%

Tasa interés de mora vigente hasta el 30 de Noviembre de 2022: 38,67%

7. CONDICIONES PRECIO DE VENTA PÚBLICO

1. Cualquier persona podrá adquirir en Claro un equipo con el precio de venta público de acuerdo con las siguientes modalidades:

- Prepago

- Postpago línea nueva

- Portabilidad numérica con un nuevo equipo

- Reposición de equipo en línea Postpago con antigüedad menor a 5 meses

- Clientes con servicios de Hogar con antigüedad menor a 5 meses

2. Aplica para ventas con pago de contado o financiadas en factura Claro a 6,12, 18 y 24 meses para las referencias que se indican en la Tabla 1 - columna (FINANCIACIÓN CON CARGO A FACTURA CLARO MOVIL Y/O HOGAR) en el periodo de los servicios adquiridos.

1. PRECIO TIENDA ONLINE

- Aplica únicamente en canal On Line (Tienda.claro.com.co)

- Aplica para compra en modalidad de Kit prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

2. PRECIO COMPRA POR RENOVACIÓN DE EQUIPO EN POSTPAGO TIENDA ON LINE

- Aplica únicamente en canal On Line

- No aplica para clientes Hogar ni para cliente Prepago.

- Aplica para ventas asistidas direccionadas a la Tienda Online realizadas con apoyo del canal telefónico #400, *611 o 7500500.

- Aplica para cualquier medio de pago habilitado en la Tienda Online Claro.

- Consulta los TyC en la tienda virtual de Claro, Derecho a retracto y reversión de pago en el siguiente Link

https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

3. CONDICIONES ENVIO GRATIS:

- Aplica para ventas realizadas a través de tienda.claro.com.co o Ventas en canal telefónico #400, *611 o 7500500 directas o mediante venta asistida, direccionada a la tienda Online de Claro.

- Condiciones de entrega para ventas en Tienda Online de Claro sujetas a términos y condiciones en https://tienda.claro.com.co/wcsstore/Claro/images/contenidos/Terminos%20y%20Condiciones.pdf

- Condiciones de entrega para ventas en canal telefónico sujetas a términos y condiciones en https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/pdf/Condiciones-de-entrega-Canales-Telefonicos-VFinal.pdf